Wenn ein Todesfall eingetreten ist, müssen Sie als Erstes einen Arzt verständigen. Nur ein Arzt darf den Totenschein ausstellen, der für alle weiteren Schritte der Bestattung benötigt wird. Sollten Sie Ihren Hausarzt nicht erreichen, wenden Sie sich an den medizinischen Notdienst unter der Rufnummer 116 117. Sollte Ihr Angehöriger in einem Krankenhaus, Senioren- oder Pflegeheim verstorben sein, verständigt das dortige Personal einen Arzt.
Hat man Ihnen den Totenschein ausgehändigt, können Sie Kontakt mit Vogtland Bestattungen aufnehmen. Damit wir für Sie alle weiteren Schritte einleiten können, benötigen wir einige Dokumente: